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营口市人民政府“12345”服务热线简介



      以市政府“12345”市民投诉电话、“2881111”市政府公开电话和市政府网站“市长信箱”为载体,将市政府有关部门和单位对外公布的各类咨询、投诉、举报电话统一整合到“营口市人民政府‘12345’服务热线”平台上来,建立统一便民高效的消费投诉和行政效能投诉平台,实现统一接听、按责转办、限时办结,坚持统一督办、统一考核,逐步实现市政府“12345”服务热线与非紧急类热线和公共服务领域等热线的全面整合,为公众提供全方位、多渠道、一体化的政务服务,形成覆盖全面、协调互动、便捷高效、保障有力的政府公共服务体系。




















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